BPO คืออะไร ทำไมธุรกิจยุคใหม่จึงควรสนใจ?

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงและการเปลี่ยนแปลงทางเทคโน […]
บริษัท outsource คืออะไร

ในปัจจุบัน บริษัทไม่ได้มีพนักงานเพียงพอที่จะรับงานต่าง […]
สิ่งที่จะได้รับจากบริการตอบแชทลูกค้า

คุณอาจสังเกตเห็นว่าธุรกิจจำนวนมากหันมาใช้บริการตอบแชทลู […]
ระบบ Contact Center เหมาะกับธุรกิจแบบใด?

ในยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารก้าวหน้าอย่างรวดเ […]
ชั่งน้ำหนักข้อดีของการใช้บริษัทจัดหาพนักงาน outsource

การจ้างบุคคลภายนอกเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่นิยมใช้เพื่อเพ […]
5 สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนวางระบบ Call Center สำหรับธุรกิจ

การวางระบบ Call Center ให้กับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญท […]