ข่าวสารล่าสุด กิจกรรม หรือความเคลื่อนไหวใหม่ ๆ จากเรา
ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้าต้องการความรวดเร็วและการบริการที่มีคุณภาพ การมีระบบ Call Center ที่มีประสิทธิภาพจึงไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยอีกต่อไป แต่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ บริษั
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีและข้อมูลกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขัน ธุรกิจไทยต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น การแข่งขันจากต่างประเทศที่เข้
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ การสื่อสารระหว่างองค์กรกับลูกค้าได้กลายเป็นหัวใจหลักในการสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ระยะยาว “ระบบคอนแทคเซ็นเตอร์” (Contact Center Sys
ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ ความรวดเร็วในการสื่อสารถือเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความประทับใจ บริการรับตอบแชทลูกค้า จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องกา
การนำปัจจัยที่น่าสนใจมาสู่ลูกค้าทุกรายที่มีส่วนร่วม การโต้ตอบที่สร้างความพึงพอใจ จำแนกข้อมูลลูกค้าที่สำคัญของคุณและให้การดูแลผู้สนับสนุนตลอดชีพ เชื่อมั่นในแนวทางการนำผู้คนและเทคโนโลยีที่ดีที่สุดของเรา
การจัดการเรียกคืน อันครอบคลุมเพื่อให้บริการแด่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ได้แก่ ลูกค้า, ตัวแทนจำหน่าย, การสื่อสารเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลทั้งทางภาคพื้นดินและทางทะเลตั้งแต่การแจ้งเตือนไปจนถึงการแก้ไขปัญห
